Каждый человек, а тем более - юридическое лицо, в своей деятельности сталкиваются с таким видом сделки, как оказание услуг. Соответствующие договоры встречаются во многих разновидностях, они касаются медицины, туризма, изготовления мебели, маркетинга, юридических консультаций, кредитных обязательств и многого другого.
Расторжение договора оказания услуг – это ситуация, которой законодатель уделил достаточно мало внимания. Гражданский Кодекс в ст. 782 буквально в двух строках регламентировал, как происходит односторонний отказ, при котором заказчик или исполнитель могут просто отказаться от исполнения условий соглашения. При этом первый обязан оплатить второму все понесенные расходы, а второй обязан в полном объеме возместить первому убытки.
Естественно, на практике из этих двух строк статьи возникает множество неясностей. Заменяет ли процесс отказа от оказания работ его расторжение? Какие могут возникнуть у сторон убытки или расходы, особенно, если услуга оказывалась не однократно, а длительное время?
Как расторгнуть договор?
Проще в этой ситуации юридическим лицам: обычно в каждой организации штатный юрист, прекрасно осведомленный о том, чем может обернуться такое расторжение, на стадии заключения сделки настаивает на включение в ее условия порядка «расставания сторон» в виде протокола разногласий или дополнительного соглашения. Стандартной является формулировка о том, «что сторона вправе расторгнуть…, уведомив другую надлежащим образом не менее чем за 2 недели (1 месяц, 2 и т.д.) вторую сторону».
Физическим лицам такие тонкости неизвестны, поэтому частенько они попадают в затруднительные ситуации, связанные с правовыми вопросами расторжения или отказа от исполнения договора оказания каких-либо услуг.
Обратите внимание! Если Вы попали в затруднительное юридическое положение в Санкт-Петербурге, планируете расторгнуть договор в суде или в порядке соглашения сторон, всегда готовы прийти к Вам на помощь специалисты и адвокаты компании «Новация».
Как отказаться от договора?
Статистически отказываться от исполнения чаще приходиться заказчику и нередко из-за того, что исполнитель нарушает сроки. Хотя закон РФ в этом плане в отношении услуг не дает особых указаний, по аналогии с договором подряда к этому виду сделок применяются следующие нормы. Если исполнителем нарушаются какие-либо сроки, отраженные в тексте контракта (а обычно это моменты начала, окончания либо границы отдельных промежуточных этапов производства работ), либо для исполнителя становится в полной мере очевидным, что услуги так и не будут оказаны, он может:
- Установить новые сроки;
- Привлечь иных лиц для выполнения работ, а затем возмещать расходы на их труд за счет нерадивого исполнителя;
- Требовать уменьшить стоимость работ;
- Отказаться от услуги.
Отказ, с подробным обоснованием, должен быть направлен исполнителю надлежащим образом, в виде уведомления. Телефонный звонок не подойдет – лучше отправлять письмо по почте по указанному в договоре или иному точно известному адресу с описью вложений, тщательно сохраняя все почтовые квитанции. Они пригодятся в суде в случае разбирательства.
Если услуги все-таки были оказаны, но с нарушением сроков, можно настаивать на уплате неустойки, но обычно это оформляется уже в виде иска, рассматриваемого в судебном порядке. Для отстаивания своих интересов лучше привлечь в этот процесс грамотного адвоката.