Претензия — письменное требование к нарушителю до обращения в суд. Во многих спорах она обязательна, а грамотно составленная претензия нередко решает вопрос без суда.
Что мы делаем
- Определяем требования и правовые основания
- Рассчитываем сумму: долг, неустойка, убытки
- Составляем и направляем претензию с подтверждением отправки
- Готовим иск, если ответа нет
Что важно знать
- Для споров между организациями и предпринимателями претензионный порядок обязателен, срок ответа — 30 дней (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
- Требования потребителя продавец обязан удовлетворить в сроки 7–10 дней (ст. 21–22 Закона о защите прав потребителей).
- К финансовым организациям (страховым, МФО) сначала обращаются с претензией, затем к финансовому уполномоченному.
Запишитесь на консультацию: +7 (911) 090-80-04. Разберём ситуацию, предложим план действий и заранее согласуем стоимость работы.